Пункт выдачи заказов
Кайрат, Семиречье
+7 (705) 850 12 08
пн-вс: 10:00 - 17:00

ул. Кунаева, 51 
 +7 (747) 379 36 12
пн-вс: 10:00 - 20:00

пр. Гагарина, 10 
+7 (707) 716 38 25
пн-вс: 10:00 - 20:00

ул. Навои, 37
+7 (707) 192 19 12
пн-вс: 10:00 - 20:00

ул. Рихарда Зорге, 18
ТФЦ MART Village
+7 (778) 538 31 32
пн-вс: 10:00 - 22:00

ул. Сатпаева, 90/21
ТРЦ Riviera Park 
+7 (747) 052 39 01
пн-вс: 10:00 - 22:00
Выберите город
×

Пункт выдачи заказов
Кайрат, Семиречье
+7 (705) 850 12 08
пн-вс: 10:00 - 17:00

ул. Кунаева, 51 
 +7 (747) 379 36 12
пн-вс: 10:00 - 20:00

пр. Гагарина, 10 
+7 (707) 716 38 25
пн-вс: 10:00 - 20:00

ул. Навои, 37
+7 (707) 192 19 12
пн-вс: 10:00 - 20:00

ул. Рихарда Зорге, 18
ТФЦ MART Village
+7 (778) 538 31 32
пн-вс: 10:00 - 22:00

ул. Сатпаева, 90/21
ТРЦ Riviera Park 
+7 (747) 052 39 01
пн-вс: 10:00 - 22:00

Возврат и обмен товара

Уважаемые покупатели, каждый Ваш заказ очень важен для нас!


Вы можете сделать обмен или возврат товара в течение 14 дней с момента покупки в том же магазине, в котором его приобрели, при условии сохранения товарного вида и целостности упаковки. 

Для обмена или возврата вас попросят предъявить чек, если он не сохранился - нужно будет назвать дату, время и сумму вашей покупки.

Если вы оплачивали покупку картой / QR-ом, для возврата денежных средств необходимо иметь при себе ту же карту / то же приложение Kaspi, что использовались для оплаты. 

В случае, если оплата была удаленной и ваш заказ уже доставили, для обмена или возврата товара мы попросим вас лично посетить магазин, в котором была сделана покупка.

При заказе с доставкой наши сотрудники всегда тщательно проверяют покупку на комплектность и качество. Пожалуйста, при получении доставки сразу проверяйте свой заказ, и если у вас есть какие-либо вопросы, пишите нам. 

Мы всегда на связи, обязательно разберемся и поможем в любой ситуации!
Регистрация
Вход в личный кабинет
Склады самовывоза
Связаться с нами
Карта магазинов
Виды оплаты
Способы доставки
Быстрый заказ
Оплата и Доставка
Доставка
Способы оплаты
Способы доставки
Предзаказ
Адрес e-mail:*
Пароль:*(не менее 6-х символов)
Подтверждение пароля:*
CAPTCHA
Введите слово на картинке:*

*Обязательные поля

E-Mail
Пароль Забыли пароль?
Зарегистрироваться

+7 (747) 851-56-84


Адрес: Проспект Бухар Жырау 46


+7 (747) 627-37-58


Адрес: проспект Гагарина, д. 10


+7 (707) 858-94-14


Адрес:
Кабанбай Батыра 7Б, ЖК Премьера 4

Караганда
Алматы
Астана
Имя*:
Эл. почта*:
Телефон:
Ваш город:
Текст сообщения*:
 
CAPTCHA
Обновить код
введите символы с картинки
 
 
Отмена
Ваше сообщение успешно отправлено. Спасибо!
Написать еще

    Имя:*
    Телефон:*
    Эл. почта:*
    Условия заказа
    Ваш заказ успешно оформлен.
    С Вами свяжутся в ближайшее время.
    Спасибо!
    Оплата через приложение Kaspi.kz.
    • При оформлении заказа укажите номер телефона, привязанный к приложению Kaspi.kz, после проверки заказа Вам будет отправлен счет на оплату в приложении Kaspi.kz.
    Способы получения заказа

    Доставка курьером по г. Алматы / Доставка Яндекс-курьером / Самовывоз
    • Из любого магазина или склада г. Алматы
    Доставка по Казахстану Казпочтой либо курьерской службой
    • Со склада Интернет-магазина в г. Алматы, мкр. Кайрат, д. 181-182, к. 7 (Жетысу-Семиречье)
    Способы оплаты
    • Оплата через приложение Kaspi.kz, при оформлении заказа укажите номер телефона, привязанный к приложению Kaspi.kz, после проверки заказа Вам будет отправлен счет на оплату в приложении

    Способы получения заказа

    Доставка курьером по г. Алматы / Доставка Яндекс-курьером / Самовывоз
    • Из любого магазина или склада г. Алматы
    Доставка по Казахстану Казпочтой либо курьерской службой
    • Со склада Интернет-магазина в г. Алматы, мкр. Кайрат, д. 181-182, к. 7 (Жетысу-Семиречье)
    • Курьерская доставка по городу 1-3 дня
    • Яндекс-доставка; Доставка Яндекс-курьером в течение дня или к определенному времени, отгрузка заказа возможна, как со склада по адресу Гагарина 10, н/п 55, так и с других офлайн магазинов
    • Доставка в большие города
    • Доставка в областные центры
    • Самовывоз со склада по адресу Гагарина 10, н/п55. График работы: ежедневно с 11:00 – 20:00
    • Самовывоз с магазина на Навои 37. Товар будет подготовлен и передан в магазин в течение 1-3 дней (перемещение заказов по вторникам и пятницам), заказ должен быть оформлен до 16.30 предыдущего дня, а также должен быть оплачен в момент оформления заказа на сайте платежной картой или через приложение KASPI. С Вами свяжется оператор, как только заказ поступит в магазин.
    • Самовывоз с магазина в ТФЦ МАРТ Village. Товар будет подготовлен и передан в магазин в течение 1-3 дней (перемещение заказов по понедельникам и четвергам), заказ должен быть оформлен до 16.30 предыдущего дня, а также должен быть оплачен в момент оформления заказа на сайте платежной картой или через приложение KASPI. С Вами свяжется оператор, как только заказ поступит в магазин.